Возврат товара

Порядок обмена и возврата товара в интернет-магазине Анита

Мы работаем в соответствии с законом «О защите прав потребителей» РФ и гарантируем возврат или обмен товара как ненадлежащего, так и надлежащего качества в сроки установленные законом.

Порядок возврата товара надлежащего качества:

Не подошедший товар по форме, фасону, цвету, габаритам и комплектации, можно вернуть в течение 7 дней после покупки.

Товар, бывший в эксплуатации, обмену и возврату не подлежит.

Должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства товара, заводская упаковка.

Транспортные расходы не компенсируются.

Порядок возврата товара ненадлежащего качества, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка и потребительские свойства

Отправьте продукцию любым удобным Вам способом:

Данные получателя уточните у менеджера перед отправкой

Сообщите менеджеру или на электронную почту anita-elit@mail.ru о возврате товара: номер заказа, какой товар возвращаете, стоимость транспортных расходов и реквизиты для возврата.

После приемки возвращенной продукции на нашем складе, мы Вам вернем денежные средства по указанным реквизитам в течение пяти рабочих дней.